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联想彻底转型杨元庆秀自拍表决心

2019-10-09 14:38:43来源:励志吧0次阅读

联想“彻底”转型 杨元庆秀自拍表决心

在本周一联想集团新财年誓师大会上,董事长杨元庆讲段子、玩自拍、还不停和员工互动。以前则不是这样,杨元庆发言即使情绪激昂,但绝不会脱离发言稿。

“联想正处在至关重要的时刻,要彻底改变自己,推动彻底快速转型。”在联想集团新财年誓师大会上,杨元庆用了两个“彻底”来表达转型的迫切性。他在演讲中表示,现在是一个互联+的时代,用户在发生着改变,各行各业的业态也在发生着改变。对于联想这样的企业,很多的运作手段和方式已经传统,现在的联想需要快速、彻底的转型。当天,杨元庆给每位与会者都送了一本新书《联想涅槃》。杨元庆说,他非常喜欢“涅槃”这个词,意味着重生。

誓师大会是联想保持多年的媒体秀。最近几年联想都将地点设在首都体育馆,联想各部门员工代表挤满首体所有观众席位,杨元庆以及联想核心业务领导,逐一登台亮相,披露新年的奋斗目标和路径。不过今年气氛变得不同。

杨元庆认为,联想要转变为一家以用户为中心的公司。“从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变,这是联想新的使命。”

在发言里,杨元庆一直强调“转型”、“互联+”。他认为,用户需要的是设备和服务的完整的体验。这些变化已经给金融、医疗、教育、出租车行业带来震荡和颠覆,现在联想也面临类似的挑战。对于联想这样的企业,很多的运作手段和方式已经传统,现在的联想需要快速、彻底的转型。

杨元庆还用一段视频描述在互联时代,联想典型用户的特点。“她买设备时,先去上搜信息,用问朋友的建议,也会上淘宝、京东看买家的打分评价,差评多的绝对不会考虑。她也可能直接去厂家的官,但如果太复杂她会走人。有时候她会到实体店体验产品,然后去上找更低的价格买单。对产品不满意,多数时候她懒得打,她会在微博和上吐槽……他们为互联而生。”

为此,杨元庆表示,联想将在产品层面、销售层面、组织结构层面均彻底互联转型。希望能把联想用户转化成关系型客户,要在现有个体应用的基础上,扩大生态系统和云服务,提供差异化的“设备+服务”的用户体验。

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