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万元浪琴表盘掉漆维修后又添异物顾客斥其质

2019-10-13 03:32:16来源:励志吧0次阅读

万元浪琴表盘掉漆维修后又添异物 顾客斥其质量差

红长沙5月21日讯( 吴庠)“烤漆表盘掉漆,维修后表盘进异物,这就是所谓的国际大品牌?!”山西太原友艾小姐最近很是闹心,她花费近2万元购买的浪琴手表,佩戴使用不到2个月,手表内部的烤漆表盘就出现了“掉漆”。经过维修后,“掉漆”问题不但没有解决,表盘内反而还多了毛发类丝状异物。

对此,北京友名表廊钟表公司太原百盛店“浪琴”专柜给出的答复是,“只能进行二次维修,无其他处理方案”。红联动律师张憬指出,商家给出的方案有违“钟表三包条例”。

2万元浪琴手表烤漆表盘出现“掉漆”

据艾小姐介绍,2013年12月22日,她在北京友名表廊钟表公司太原百盛店“浪琴”专柜,为爱人买了一块浪琴名匠系列男表,购买价格为1.92万元。不料,手表在正常佩戴2个月后,烤漆表盘就出现了“掉漆”的现象。

“掉漆部位是在内部的表盘,佩戴时身体根本接触不到,应是手表的质量问题。”艾小姐向专柜工作人员反映此事后,确定“表盘掉漆”是工艺问题,需要返厂维修。3月14日,“浪琴”专柜将该表送往北京的授权售后中心进行维修。

4月13日,艾小姐接到专柜

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